1. Informazioni sulla raccolta dei dati personali
- Di seguito vi informiamo sulla raccolta di dati personali durante l’utilizzo del nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che possono essere riferiti a voi personalmente, ad esempio nome, indirizzo, indirizzi e-mail, comportamento dell’utente.
- Il responsabile ai sensi dell’articolo 4 (7) del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR) è REIS PACKAGING EUROPE GmbH, Im Altenschemel 53, 67435 Neustadt/Weinstraße. Il nostro responsabile della protezione dei dati è la signora Christina Grewe, avvocato, Julius-Hatry-Str.1, 68163 Mannheim. Potete contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all’indirizzo info@grewe-kanzlei.de o al nostro indirizzo postale con l’aggiunta “il responsabile della protezione dei dati”.
- Quando ci contattate via e-mail o tramite un modulo di contatto, i dati da voi forniti (indirizzo e-mail, nome e numero di telefono, se applicabile) saranno da noi memorizzati al fine di rispondere alle vostre domande. Cancelliamo i dati acquisiti in questo contesto dopo che la conservazione non è più necessaria o limitiamo l’elaborazione in caso di obblighi di conservazione previsti dalla legge.
- Se utilizziamo fornitori di servizi incaricati per singole funzioni della nostra offerta o desideriamo utilizzare i vostri dati per scopi pubblicitari, vi informeremo dettagliatamente sui rispettivi processi qui di seguito. In questo modo indicheremo anche i criteri definiti per il periodo di conservazione.
2. I vostri diritti
- L’utente ha i seguenti diritti in relazione ai dati personali che lo riguardano:
– Diritto all’informazione,
– Diritto alla rettifica o alla cancellazione,
– Diritto alla limitazione del trattamento,
– Diritto di opporsi al trattamento,
– Diritto alla portabilità dei dati.
- Avete anche il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo della protezione dei dati in merito al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra.
3. Raccolta dei dati personali durante la visita del nostro sito web
- In caso di semplice utilizzo informativo del sito web, ossia se non vi registrate o non ci trasmettete informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati personali che il vostro browser trasmette al nostro server. Se desiderate visualizzare il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, tecnicamente necessari per mostrarvi il nostro sito web e per garantirne la stabilità e la sicurezza (la base giuridica è l’art. 6 comma 1 p. 1 lett. f DSGVO):
– Indirizzo IP
– Data e ora della richiesta
– Differenza di fuso orario rispetto all’ora di Greenwich (GMT)
– Contenuto della richiesta (pagina concreta)
– Stato di accesso/Codice di stato HTTP
– Volume di dati trasferiti in ogni caso
– Sito web da cui proviene la richiesta
– Browser
– Il sistema operativo e la sua interfaccia
– Lingua e versione del software del browser.
- Oltre ai dati sopra citati, quando si utilizza il nostro sito web vengono memorizzati dei cookie sul computer dell’utente. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro disco rigido in relazione al browser che state utilizzando e che forniscono alla parte che li ha impostati (in questo caso, noi) determinate informazioni. I cookie non possono eseguire programmi o trasferire virus sul vostro computer. Servono a rendere più semplice ed efficace l’offerta di Internet nel suo complesso.
- Utilizzo dei cookie:
- Questo sito web utilizza i seguenti tipi di cookie, la cui portata e funzionalità sono illustrate di seguito:
– Cookie transitori (per questo b)
– Cookie persistenti (per questo c)
- I cookie transitori vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser. Si tratta in particolare dei cookie di sessione. Questi memorizzano un cosiddetto ID di sessione, con il quale le varie richieste del browser possono essere assegnate alla stessa sessione. Ciò consente di riconoscere il vostro computer quando tornate sul nostro sito web. I cookie di sessione vengono cancellati quando si effettua il logout o si chiude il browser.
- I cookie persistenti vengono eliminati automaticamente dopo un periodo di tempo predefinito, che può variare a seconda del cookie. È possibile eliminare i cookie nelle impostazioni di sicurezza del browser in qualsiasi momento.
- Potete configurare le impostazioni del vostro browser in base alle vostre preferenze e, ad esempio, rifiutare di accettare i cookie di terze parti o tutti i cookie. Si prega di notare che potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzioni di questo sito web.
- Prestatori di servizi di pagamento esterni
Utilizziamo fornitori esterni di servizi di pagamento attraverso le cui piattaforme gli utenti e noi possiamo effettuare transazioni di pagamento.
PayPal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)
VR-Pay (https://vr-payment.de/datenschutz-haftung)
Nell’ambito dell’adempimento dei contratti, utilizziamo i fornitori di servizi di pagamento sulla base dell’art. 6 comma 1 lett. b. DSGVO. Inoltre, utilizziamo fornitori esterni di servizi di pagamento sulla base dei nostri interessi legittimi ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f. DSGVO per offrire ai nostri utenti opzioni di pagamento efficaci e sicure.
I dati elaborati dai fornitori di servizi di pagamento comprendono i dati di inventario, come il nome e l’indirizzo, i dati bancari, come i numeri di conto o di carta di credito, le password, i TAN e i checksum, nonché il contratto, i totali e le informazioni relative al destinatario. Questi dati sono necessari per effettuare le transazioni. Tuttavia, i dati inseriti vengono elaborati solo dai fornitori di servizi di pagamento e memorizzati presso di loro. In altre parole, non riceviamo informazioni relative al conto o alla carta di credito, ma solo informazioni di conferma o di rifiuto del pagamento. In determinate circostanze, i dati possono essere trasmessi dai fornitori di servizi di pagamento alle agenzie di credito. Lo scopo di questa trasmissione è quello di verificare l’identità e la solvibilità. Si prega di consultare i termini e le condizioni e le informazioni sulla protezione dei dati dei fornitori di servizi di pagamento.
I termini e le condizioni e le avvertenze sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento si applicano alle operazioni di pagamento e possono essere consultati all’interno dei rispettivi siti web o delle applicazioni per le transazioni. A questi si fa riferimento anche per ulteriori informazioni e per l’affermazione dei diritti di revoca, di informazione e di altri diritti degli interessati.
4. Utilizzo di Google Analytics
- Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc (“Google”). Google Analytics utilizza dei “cookies”, file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito web da parte dell’utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, nel caso in cui su questo sito web sia attivata l’anonimizzazione dell’IP, il vostro indirizzo IP viene preventivamente troncato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet.
- L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.
- Potete rifiutarvi di utilizzare i cookie selezionando l’impostazione appropriata sul vostro browser; tuttavia, vi ricordiamo che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potete inoltre impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) da parte di Google e l’elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Questo sito web utilizza Google Analytics con l’estensione “_anonymizeIp()”. Ciò significa che gli indirizzi IP vengono elaborati in forma abbreviata, il che significa che non è possibile collegare i dati a una persona specifica. Se i dati raccolti su di voi sono collegati a una persona, questa viene immediatamente esclusa e i dati personali vengono immediatamente cancellati.
- Utilizziamo Google Analytics per analizzare e migliorare regolarmente l’utilizzo del nostro sito web. Le statistiche ottenute ci consentono di migliorare la nostra offerta e di renderla più interessante per l’utente. La base giuridica per l’utilizzo di Google Analytics è l’art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. b DSGVO, in quanto ci viene richiesto preventivamente il vostro consenso.
- Informazioni di terzi: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001.
Condizioni dell’utente: www.google.com/analytics/terms/de.html,
Panoramica sulla protezione dei dati: www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html,
e l’informativa sulla privacy: www.google.de/intl/de/policies/privacy
- Questo sito web utilizza anche Google Analytics per l’analisi dei flussi di visitatori su più dispositivi, che viene effettuata tramite un ID utente. Potete disattivare l’analisi trasversale del vostro utilizzo nel vostro account cliente alla voce “I miei dati”, “Dati personali”. Qui è possibile modificare in qualsiasi momento le impostazioni di Google Analytics.
5. Google Maps
- Su questo sito web utilizziamo il servizio Google Maps. Questo ci permette di mostrarvi mappe interattive direttamente sul sito web e vi consente di utilizzare comodamente la funzione mappa.
- Visitando il sito web, Google riceve l’informazione che avete visitato la corrispondente sottopagina del nostro sito web. Inoltre, vengono trasmessi i dati di cui al paragrafo 3 della presente dichiarazione. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente tramite il quale l’utente è connesso o che non esista alcun account utente. Se avete effettuato l’accesso a Google, i vostri dati verranno assegnati direttamente al vostro account. Se non desiderate che i vostri dati siano associati al vostro profilo Google, dovete disconnettervi prima di attivare il pulsante. Google memorizza i vostri dati come profili di utilizzo e li utilizza a fini pubblicitari, di ricerca di mercato e/o per l’elaborazione del proprio sito web in base alle esigenze. Questa valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) per fornire pubblicità basata sulle esigenze e per informare altri utenti del social network sulle vostre attività sul nostro sito web. Avete il diritto di opporvi alla creazione di questi profili utente e dovete contattare Google per esercitare questo diritto.
- Ulteriori informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte del fornitore del plug-in sono disponibili nell’informativa sulla privacy del fornitore. Lì troverete anche ulteriori informazioni sui vostri diritti in materia e sulle opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
La base giuridica per l’utilizzo delle mappe di Google è l’art. 6 comma 1 p. 1 lett. a DSGVO, in quanto ci è stato richiesto il vostro consenso.
6. Integrazione dei video di YouTube
- Abbiamo integrato nella nostra offerta online i video di YouTube, che vengono memorizzati su http://www.YouTube.com e possono essere riprodotti direttamente dal nostro sito web. [Questi sono tutti integrati in “modalità di protezione dei dati estesa”, vale a dire che non vengono trasmessi a YouTube i dati dell’utente se non si riproducono i video. Solo quando si riproducono i video vengono trasmessi i dati di cui al punto 2. Non abbiamo alcuna influenza su questa trasmissione di dati.
- Visitando il sito web, YouTube riceve l’informazione che l’utente è entrato nella corrispondente sottopagina del nostro sito web. Inoltre, vengono trasmessi i dati di cui al paragrafo 3 della presente dichiarazione. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che YouTube fornisca un account utente tramite il quale l’utente è connesso o che non esista alcun account utente. Se avete effettuato l’accesso a Google, i vostri dati verranno assegnati direttamente al vostro account. Se non volete che i vostri dati siano associati al vostro profilo YouTube, dovete disconnettervi prima di attivare il pulsante. YouTube memorizza i vostri dati come profili di utilizzo e li utilizza a fini pubblicitari, di ricerca di mercato e/o di progettazione del proprio sito web in base alle esigenze. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) per fornire pubblicità basata sulle esigenze e per informare altri utenti del social network sulle vostre attività sul nostro sito web. L’utente ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili utente e per esercitare tale diritto deve contattare YouTube.
- Per ulteriori informazioni sulle finalità e sull’ambito della raccolta e del trattamento dei dati da parte di YouTube, consultare l’informativa sulla privacy. Lì troverete anche ulteriori informazioni sui vostri diritti e sulle opzioni di impostazione per proteggere la vostra privacy: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
La base giuridica per l’utilizzo di You Tube è l’art. 6 par. 1 p. 1 lett. a DSGVO, in quanto ci viene richiesto il vostro consenso in anticipo.
7. Utilizzo di Google AdSense
- Questo sito web utilizza il servizio di pubblicità online Google AdSense, attraverso il quale è possibile che vi venga presentata una pubblicità adeguata ai vostri interessi. Ciò avviene nell’interesse di mostrarvi pubblicità che potrebbero interessarvi, al fine di rendere il nostro sito web più interessante per voi. A tal fine, i nostri partner pubblicitari raccolgono ed elaborano informazioni statistiche su di voi. Queste pubblicità sono riconoscibili dalla dicitura “Annunci Google” presente nella rispettiva pubblicità.
- Visitando il nostro sito web, Google riceve l’informazione che avete visitato il nostro sito web. A tal fine, Google utilizza un web beacon per impostare un cookie sul vostro computer. Vengono trasmessi i dati di cui al paragrafo 3 della presente dichiarazione. Non abbiamo alcuna influenza sui dati raccolti, né siamo a conoscenza dell’intera portata della raccolta dei dati e del periodo di conservazione. I vostri dati saranno trasferiti negli Stati Uniti e lì valutati. Se avete effettuato il login con il vostro account Google, i vostri dati possono essere assegnati direttamente ad esso. Se non desiderate che i vostri dati siano associati al vostro profilo Google, dovete effettuare il logout. È possibile che questi dati vengano trasmessi a terzi e alle autorità ai partner contrattuali di Google. La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è l’art. 6 comma 1 p. 1 lett. f DS-GVO. [
- È possibile impedire l’installazione dei cookie da parte di Google AdSense in vari modi: a) impostando il software del browser in modo appropriato, in particolare la soppressione dei cookie di terze parti vi impedirà di ricevere annunci da fornitori terzi; b) disattivando gli annunci basati sugli interessi su Google tramite il link http://www.google.de/ads/preferences, impostazione che verrà cancellata con la cancellazione dei cookie; c) disattivando gli annunci basati sugli interessi dei provider che fanno parte della campagna di autoregolamentazione “About Ads” tramite il link http://www.aboutads.info/choices, impostazione che verrà cancellata con la cancellazione dei cookie; d) disattivandoli in modo permanente nei browser Firefox, Internetexplorer o Google Chrome al link http://www.google.com/settings/ads/plugin. Si fa presente che in questo caso potrebbe non essere possibile utilizzare appieno tutte le funzioni di questa offerta.
- Ulteriori informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta dei dati e del loro trattamento, nonché ulteriori informazioni sui vostri diritti in materia e sulle opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy possono essere ottenute da: Google Inc, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; Informativa sulla privacy per la pubblicità: http://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads.
8. Microsoft Clarity
Questo sito web utilizza il servizio “Clarity” fornito da Microsoft Corporation. Clarity consente di analizzare l’utilizzo del nostro sito web. Crea un registro dei movimenti del mouse e dei clic con l’intento di ricavare potenziali miglioramenti per il sito web. Le informazioni raccolte vengono trasmesse a Clarity e lì memorizzate. Secondo Microsoft, queste informazioni possono essere utilizzate anche per scopi pubblicitari.
Informazioni: https://clarity.microsoft.com
Informativa sulla privacy: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
La base giuridica per l’utilizzo di Microsoft Clarity è l’art. 6 par. 1 p. 1 lit. a DSGVO, in quanto otteniamo preventivamente il vostro consenso.
9. Google Tag Manager
Utilizziamo Google Tag Manager. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Il Google Tag Manager è uno strumento che ci consente di integrare strumenti di tracciamento o statistici e altre tecnologie sul nostro sito web. Il Google Tag Manager di per sé non crea profili di utenti, non memorizza cookie e non esegue analisi indipendenti. Serve solo a gestire e riprodurre gli strumenti integrati tramite esso. Tuttavia, il Google Tag Manager raccoglie il vostro indirizzo IP, che può essere trasmesso alla società madre di Google negli Stati Uniti.
L’utilizzo di Google Tag Manager si basa sull’art. 6 (1) lett. f DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo all’integrazione e alla gestione rapida e semplice di vari strumenti sul suo sito web. Nella misura in cui è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6 comma 1 lett. a DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
10. Google Recaptcha
Sui nostri siti web utilizziamo “Google reCAPTCHA” (di seguito “reCAPTCHA”). Il fornitore è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Lo scopo di reCAPTCHA è quello di verificare se l’inserimento dei dati sui nostri siti web (ad esempio in un modulo di contatto) viene effettuato da un essere umano o da un programma automatico. A tal fine, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web sulla base di diverse caratteristiche. Questa analisi inizia automaticamente non appena il visitatore entra nel sito web. Per l’analisi, reCAPTCHA valuta diverse informazioni (ad esempio, l’indirizzo IP, il tempo trascorso dal visitatore del sito web o i movimenti del mouse effettuati dall’utente). I dati raccolti durante l’analisi vengono trasmessi a Google.
Le analisi di reCAPTCHA vengono eseguite completamente in background. I visitatori del sito web non vengono avvisati che è in corso un’analisi.
Il trattamento dei dati si basa sull’art. 6 comma 1 lett. f DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a proteggere le proprie offerte web da spionaggio automatico abusivo e da SPAM.
Per ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sulle norme sulla privacy di Google, consultare i seguenti link: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ e https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
11. User Centrics
Utilizziamo la piattaforma di gestione del consenso di Usercentrics come strumento di gestione del consenso nell’ambito delle attività di analisi del nostro sito web.
La piattaforma di gestione del consenso di Usercentrics raccoglie i dati dei file di log e del consenso utilizzando JavaScript. Questo JavaScript consente di informare gli utenti sul loro consenso a determinati tag sul nostro sito web e di ottenere, gestire e documentare tale consenso.
Nel processo elaboriamo i seguenti dati:
- Dati sul consenso (dati anonimizzati del registro (ID del consenso, ID del responsabile del trattamento, ID del controllore), Stato del consenso, Timestamp)
- Dati del dispositivo o dati dei dispositivi utilizzati (compresi gli indirizzi IP abbreviati (IP v4, IP v6), informazioni sul dispositivo, timestamp).
- Dati dell’utente (ad es. e-mail, ID, informazioni sul browser, SettingIDs, Changelog)
Il ConsentID (che contiene i dati sopra citati) e lo stato del consenso, compreso il timestamp, vengono memorizzati nella memoria locale del browser e contemporaneamente sui server cloud utilizzati. L’ulteriore elaborazione avviene solo se l’utente presenta una richiesta di informazioni o revoca il proprio consenso. In questo caso, le informazioni pertinenti vengono fornite alla persona responsabile (FIELD M) in un formato di dati compatto in forma di testo facilmente leggibile ai fini dello scambio di dati (file JSON).
Non vengono memorizzate informazioni sull’utente per le statistiche sull’uso del consenso dato o non dato. Vengono memorizzati solo la frequenza e la posizione dei clic. I dati personali vengono memorizzati su un server Google Cloud situato nell’UE (Bruxelles, Francoforte sul Meno). Lo scopo del trattamento dei dati è quello di analizzare e gestire il consenso dato, al fine di adempiere al nostro obbligo di gestione del consenso conforme alla DSGVO. L’uso di Usercentrics serve a dimostrare i consensi concessi e non concessi, nonché la loro gestione. La base giuridica per la gestione dei vostri consensi per il trattamento dei vostri dati personali è l’Art. 6 (1) lit. f DSGVO. Il nostro interesse legittimo consiste nel documentare e verificare in modo giuridicamente sicuro i consensi, nel controllare le misure di marketing sulla base del consenso concesso e nell’ottimizzare i tassi di consenso.
12. Ulteriori funzioni e offerte del nostro sito web
- Oltre all’uso puramente informativo del nostro sito web, offriamo diversi servizi che potete utilizzare se siete interessati. A tal fine, di solito è necessario fornire ulteriori dati personali che utilizziamo per fornire il rispettivo servizio e per i quali si applicano i principi di trattamento dei dati sopra citati.
- In alcuni casi, utilizziamo fornitori di servizi esterni per elaborare i vostri dati. Questi sono stati accuratamente selezionati e incaricati da noi, sono vincolati alle nostre istruzioni e vengono regolarmente controllati.
- Nel caso in cui i nostri fornitori di servizi o partner abbiano la loro sede legale in uno Stato al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), vi informeremo delle conseguenze di questa circostanza nella descrizione dell’offerta.
13. Opposizione o revoca al trattamento dei vostri dati
- Se avete dato il consenso al trattamento dei vostri dati, potete revocarlo in qualsiasi momento. Tale revoca influisce sull’ammissibilità del trattamento dei vostri dati personali dopo che ce li avete comunicati.
- Se il trattamento dei vostri dati personali si basa sull’equilibrio degli interessi, potete opporvi al trattamento. Questo è il caso se il trattamento non è necessario, in particolare, per l’esecuzione di un contratto con voi, che è dimostrato da noi in ogni caso nella seguente descrizione delle funzioni. Nell’esercitare tale obiezione, vi chiediamo di spiegare i motivi per cui non dovremmo trattare i vostri dati personali come abbiamo fatto. In caso di obiezione giustificata, esamineremo il merito del caso e cesseremo o modificheremo il trattamento dei dati o vi mostreremo i nostri motivi legittimi impellenti in base ai quali continueremo il trattamento.
- Naturalmente potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali a fini pubblicitari e di analisi dei dati. Potete comunicarci la vostra opposizione alla pubblicità utilizzando i seguenti recapiti:
Responsabile della protezione dei dati
Avvocato
Christina Grewe
Centro tecnologico Mafinex
Julius Hatry St. 1
68163 Mannheim
Telefono: 0621 377036 40
Fax: 0621 377036 41
E-mail: info@grewe-kanzlei.de
Fornitore
Reis Packaging Europe GmbH
Im Altenschemel 53
67435 Neustadt/Weinstraße
Distretto: Lachen-Speyerdorf
Amministratore delegato / CEO Roberto Del Bon
Telefono: 06327 974730
Fax: 06327 974755
E-mail: kontakt@reispackaging.com
Internet: www.flaschen.de